Offentlig Sektor

Den offentliga sektorn har särskilda problem som kräver unika lösningar. IT-systemen har höga krav på tillgänglighet och ska klara av ett stort antal användare. Informationen som sparas ska vara skyddad och det finns ofta krav på att informationen måste lagras under mycket lång tid. Dessutom ska systemen stödja en mängd olika tekniker, integreras och kommunicera med en lång rad andra system och produkter samt möta krav på spårbarhet. Offentliga system är ofta sammankopplade och geografiskt spridda, ibland mellan flera kommuner och levereras av flera olika tredjeparts-leverantörer. Utan ett ordentligt övervakningssystem kan det lätt bli en mardröm både för verksamheten och för IT-avdelningen.

op5 Monitor är ett pålitligt val

Hundratals verksamheter inom offentlig sektor har valt op5 Monitor för sin driftövervakning. En lång rad kommuner, myndigheter, landsting, sjukhus, skolor och universitet använder verktyget och levererar högkvalitativa IT-tjänster till sina verksamheter.

“Systemet ger oss en indikation på att det börjar hända något. Vi kan förbereda oss bättre och vi känner till problemen innan kunderna ringer. Det känns mer professionellt“, säger Peter Bjernhagen, Borås Stad.

“Med den nytta vi har haft av systemet finns det ingen som kan ifrågasätta investeringen i op5 Monitor“, säger Thomas Brodén, drift chef på IT-avdelningen, Falköpings kommun.

“Nu kan vi planera verksamheten på ett mycket bättre sätt än förut eftersom vi nu har en bra informationskälla. Vi har frigjort resurser genom att arbeta proaktivt med IT-miljön här“, säger Ewa Engman, IT på Högskoleverket.

Hållbar e-förvaltning

“Det är av stor vikt att det långsiktiga digitala bevarandet stärks inom e-förvaltningen, både för system och enskilda handlingar. För att detta ska vara möjligt är det nödvändigt att bevarandeperspektivet beaktas när nya system byggs upp.”

Dir. 2009:19, “Delegation för e-förvaltning”

Långsiktigt digitalt bevarande

“Långsiktigt digital bevarande är viktigt för demokratin & förutsätter öppna standarder eftersom data & information överlever applikationer & system och data & information överlever leverantörer”

Björn Lundell, University of Skövde

Minskat beroende & ökad konkurrens

“The use of open standards and open source solutions decreases the public sector’s reliance on specific vendors and platforms and it increases European competitiveness as well as the transparency and ability to interact with third party developers of services built on public data.”

Mats Odell, “European Public Sector Award”, Maastricht, 5 Nov. 2009

op5 Monitor säkerställer leveransen av hållbara och framtidssäkra IT-lösningar!

Outsourcing, virtualisering och molntjänster har förändrat hur IT-verksamheten bedrivs, fungerar och hur den kan övervakas. Mångfalden av lösningar leder till ökad komplexitet och försvårar möjligheterna för IT-avdelningen att hantera verksamhetens behov av IT-stöd. Med op5 Monitor hanterar man allt i ett och samma verktyg. Genom flexibiliteten i våra lösningar kan vi minska behovet av egenutvecklade tjänster och system eftersom våra kunder kan dela med sig av anpassningar, funktioner och förbättringar och många offentliga organisationer kan dra nytta av detta. Vi följer öppna standarder och använder öppna format vilket underlättar interoperabilitet, integrationer och framtidssäkring av data.

op5 Monitor baseras på öppen källkod vilket innebär att det är enkelt att göra förändringar och anpassa programvaran efter speciella behov. Lösningen är baserad på den vanligt förekommande LAMP-stacken (Linux, Apache, MySQL och PHP) så att alla som har grundläggande kunskaper i programmering själva kan ändra i systemet.

Proaktiv IT-drift

En enhetlig och övergripande övervakning av alla delar av leveranskedjan av offentliga tjänster ger möjlighet att bedriva proaktiv IT drift där problem kan fångas upp och åtgärdas innan det påverkar verksamheten. Det smidiga användargränssnittet tillsammans med lättförståeliga rapporter gör det enkelt att arbeta i verktyget och spar mycket tid och energi i det dagliga arbetet.

Få allt detta och mer:

En enhetlig övervakning som är flexibel och framtidssäker
Ett verktyg baserat på öppen källkod som följer öppna standarder och filformat.
Automatisk felidentifiering i all hårdvara, servrar, routrar etc.
Automatisk felidentifiering på de flesta program och operativsystem som NT/Unix/Linux/OS400/Solaris
Övervaka molntjänster, outsourcade tjänster
Få kontroll på leverantörernas prestationer
Mätning av servicenivåer och schemaläggning av automatiska rapporter (SLA Reports)
Centraliserad loggning av maskinvara, programvara och operativsystem i direkt överensstämmelse med SOX, PCI, BITS m fl.
Trendanalys för professionell långsiktig planering och prognoser