Underhållstjänster

Genom att använda den senaste versionen av våra produkter drar du nytta av de senaste funktionerna. op5 erbjuder speciella paket för på-platsen eller fjärruppdateringar.

Vi erbjuder våra kunder möjlighet att prenumerera på underhållsservice på maskin- och programvara. Vi förser er med uppdaterade versioner av vår programvara och plugin-paket och ser till att ni använder en väll dimensionerad maskinvaru-plattform med giltig ersättningsgaranti. Vi kan även:

For your convenience, we offer our customers the possibility to subscribe to a hardware and software maintenance service. At recurring intervals we supply you with updated versions of your op5 software and plug-in packages, and make sure you are using a well dimensioned hardware platform with a valid replacement guarantee. We can also:

  • Kontrollera att konfigurationen är aktuell
  • Se över behovet av övervakning av fukt, temperatur etc.
  • Kolla om det behövs kompletteras med service-checkar eller detaljerad övervakning på applikationer och webbtjänster (VMware)
  • Godkännande av tröskelvärden
  • Kontrollera backup-rutiner
  • Uppdatera kartbilder och beroenden
  • Kontrollera att agenter är uppdaterade med rätt version
  • Analysera framtida behov t ex. identifiera och ge förslag på hur man kan vidareutveckla och förbättra din övervakningsmiljö