Borås Stad använder op5 Monitor för övervakning av det interna nätverket, vilket innebär skolor och det administrativa nätet. Idag övervakar man ca 1300 tjänster och 370 hostar varav drygt 110 är servrar. Servrarna är internt placerade hos Borås Stad vilket ger en hostingliknande verksamhet där förvaltningar, kommundelar, bolag och övrigt blir kunder.

“För Borås Stad har det varit viktigt att få en heltäckande övervakning till ett vettigt pris.

Bransch: Kommun med ca 100,000 invånare
Behov: Proaktiv IT övervakning av kommunens nätverk och tjänster.
Lösning: Appliance based op5 Monitor and op5 Statistics for monitoring and detailed analyses.
Resultat: IT avdelningen är nu bättre förberedd för driftproblem och supportavdelningen har tillgång till aktuell statusinformation och får notifieringar när det uppstår problem. Supportavdelningen får löpande statusuppdateringar när ärenden uppdateras och när problem blivit lösta.
op5 Monitor är ett lagom stort system som fyller de behov vi har”, säger Peter Bjernhagen som är nätverkstekniker med ansvar för övervakningen av det interna IT-nätverket för Borås Stad.

“Systemet ger oss en indikation på att det börjar hända något. Vi kan förbereda oss bättre och vi känner till problemen innan kunderna ringer. Det känns mer professionellt”, säger Peter Bjernhagen. “Supporten blir direkt informerade om problemet och kan även se om det kommer en bekräftelse på att problemet åtgärdas.”

“På det här sättet har vi sluppit att köpa ett jätteramverk med allt vad det innebär. De stora management-systemen kan kosta flera miljoner”, avslutar Peter.

Om Borås

Borås kommun är beläget i Västra Götaland och den största tätorten är Borås stad. Grunden för Borås kommun lades 1863 och har i dagsläget över 100,000 innevånare. Borås är en av de 13 kommuner i landet som beslutat benämna sig stad.