Sveriges största aktör inom avtalsförsäkringar har installerat op5 Monitor för att övervaka sin IT-infrastruktur

 
AFA Försäkringar övervakar idag allt från servrar i Windows- och Unixmiljö till temperaturen i sina datahallar med op5 Monitor. Bakgrunden är att man  hade problem med övervakningen av sin IT-infrastruktur. Det verktyg man tidigare hade tog enormt mycket tid och resurser i anspråk. Efter mycket irritation, krångel och många nedlagda konsulttimmar bestämde man sig för att prova något nytt.

“Efter tre dagar var grundinstallationen gjord och vi hade en fullt funktionellt fungerande Windowsövervakning. Efter ytterligare en vecka så kom

Branch: Avtalsförsäkringar
Utmaningen: AFA Försäkringar hade problem med övervakningen av sin IT-infrastruktur. Det verktyg man tidigare hade tog mycket tid och resurser i anspråk. Det var mycket irritation, krångel och många nedlagda konsulttimmar.
Lösningen: op5 Monitor övervakar idag allt från servrar i Windows- och Unixmiljö till temperaturen i datahallarna.
Resultatet: Driften har blivit mer proaktiv. Man kom snabbt och enkelt igång med en fungerande lösning.
även Unixövervakningen på plats. Vi är idag mycket nöjda med vår övervakning”,säger Per Chressman, teknikchef med ansvar för teknik och drift på AFA försäkringar.

“Öppen källkods-produkter var nytt för oss och vi var nog lite fundersamma hur det skulle gå men lösningen lockade oss kostnadsmässigt. Nu får vi ut det vi önskar på ett enkelt sätt. Och vi vet att vi får bra support när vi behöver det.”

“Eftersom vi visste att  AFA Försäkringar inte fick ut det de önskade från sitt övervakningsverktyg ville vi naturligtvis hjälpa till med ett vettigt alternativ. AFA Försäkringar hade tittat lite på våra produkter på en mässa och vi gick igenom kravspecifikation och önskemål”, berättar Thomas Nilsson, Account Manager på op5. “Vi kände igen AFA Försäkringars IT- miljö och deras specifika problem med övervakning i befintliga proprietära system”.

Rent konkret finns det en station på AFA Försäkringars IT-avdelning med skärmar där grafer speglar hur infrastrukturen mår. Det är enkelt att se vad som händer och man får en bra överblick över hur alla system mår. Beredskapsteknikern får larm om något går fel utanför arbetstid och kan direkt vidta åtgärder för att förhindra de stora konsekvenser det hade kunnat innebära i det fall man hittat felet morgonen efter. Morgonteknikern kan direkt kontrollera om det är något som behöver åtgärdas när han/hon kommer till jobbet. På så sätt har man kommit bort från manuella kontroller och op5 Monitor sköter nu kontrollerna automatiskt och man bara behöver titta i op5 Monitor om allt är grönt eller rött.

“Vi är mycket nöjda med vårt val av övervakningsverktyg. op5 Monitor har blivit en naturlig del av hela IT-miljön”, avslutar Per Chressman.

Om AFA Försäkringar

AFA Försäkring är en försäkringsorganisation med ca 500 anställda som som förvaltar kapital för cirka 190 miljarder kronor. Över tre miljoner människor i Sverige omfattas av minst en AFA-försäkring. Under år 2008 betalade AFA Försäkring ut cirka 11 miljarder kronor till sina försäkrade.